Spedizioni

Sappiamo quanto sia importante ricevere i tuoi ordini in tempi rapidi e in perfette condizioni. Per questo, ci impegniamo a garantirti un servizio di spedizione efficiente e trasparente.
Tutti i prodotti che vedi sul nostro sito (https://www.opendeel.com/) sono disponibili per la spedizione immediata e partono direttamente dal nostro magazzino. È il nostro staff a curare ogni dettaglio, per assicurarti la massima attenzione dal momento dell'ordine fino alla consegna.

Costi di spedizione

Tutti i prodotti acquistabili sul nostro sito godono di spedizione gratuita. Non c'è un prezzo minimo da raggiungere. quando effettui un'ordine non sarà aggiunto alcun costo extra, oltre quello dei prodotti acquistati.

Tempi di Elaborazione e Consegna

La tua merce è pronta a partire! Ogni ordine viene preparato e consegnato al corriere entro un giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento. In particolare:

Una volta che il tuo pacco è nelle mani del corriere, la consegna avviene generalmente entro le 24 ore successive, ad eccezione di Sicilia, Sardegna e Calabria dove la consegna avviene normalmente entro le 48 ore lavorative dall'evasione del pacco.
Appena la spedizione parte, riceverai una email con il numero di tracking, così potrai seguire in tempo reale il percorso del tuo ordine direttamente sul sito del corriere.
Per le consegne ci affidiamo esclusivamente a SDA Corriere Espresso, un partner affidabile per garantirti la massima cura e velocità nella consegna.

Stima della Data di Consegna

Per darti la massima tranquillità, il nostro sistema calcola una data di spedizione stimata basandosi su fattori come lo stock disponibile e gli ordini in coda. Puoi visualizzare questa data accanto allo stato del tuo ordine nella sezione "I miei ordini".
Anche se questa stima è molto affidabile, in rari casi, eventi fuori dal nostro controllo potrebbero causare piccoli ritardi. La tua soddisfazione è la nostra priorità: fino a quando l'ordine non è stato spedito, sei sempre libero di richiederne l'annullamento.

Ricezione della Merce: Cosa Controllare

Quando il corriere ti consegnerà il pacco, ti preghiamo di controllare attentamente l'integrità dell'imballo: Verifica che sia intatto, senza segni di manomissione o rotture, e che i nastri di chiusura siano originali.
Se noti anomalie (imballo danneggiato, aperto, nastri manomessi, ecc.), è fondamentale contestare immediatamente la spedizione al corriere. Apponi la dicitura: "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER [specifica il motivo, es: 'imballo danneggiato', 'pacco aperto']" sul documento di consegna del corriere prima di firmare. Questo ci permetterà di agire rapidamente in caso di problemi con il contenuto.