Un'analisi delle scelte di consumatori e cittadini di fronte a crisi e insoddisfazione, esplorando le dinamiche tra uscita (defezione), voce (protesta) e lealtà. Un classico del pensiero economico e politico.
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"Lealtà, Defezione, Protesta" di Albert O. Hirschman, riproposto con un'illuminante introduzione di Angelo Panebianco, analizza le scelte che consumatori, iscritti a partiti e cittadini affrontano di fronte al deterioramento di un prodotto, al declino di un'organizzazione o all'inefficienza di uno stato. Questo libro, ormai un classico, esplora le dinamiche tra uscita (defezione), voce (protesta) e lealtà, offrendo una profonda comprensione delle strategie di reazione alla crisi.
Secondo gli economisti, la reazione tipica è la defezione: il consumatore insoddisfatto cambia prodotto o fornitore. Tuttavia, questa opzione non è sempre disponibile o praticabile. In alternativa, come suggeriscono i politologi, si può ricorrere alla protesta, esprimendo la propria insoddisfazione per cercare di cambiare la situazione dall'interno.
Il libro indaga le condizioni in cui si preferisce l'uscita alla voce e viceversa, esaminando le conseguenze di queste scelte e le possibili combinazioni tra le due. Hirschman introduce un terzo fattore cruciale: la lealtà, che influenza profondamente le dinamiche di reazione alla crisi. La lealtà può trattenere un individuo dal defezionare o spingerlo a impegnarsi nella protesta, a seconda delle circostanze.
"Lealtà, Defezione, Protesta" è una lettura essenziale per chiunque voglia comprendere le dinamiche di reazione alla crisi e le strategie che individui e organizzazioni possono adottare per affrontare il cambiamento e il deterioramento.
| Titolo | Lealtà, defezione, protesta. Rimedi alla crisi delle imprese, dei partiti e dello stato |
| Autore | Albert O. Hirschman |
| Editore | Il Mulino |
| Data di Pubblicazione | 2017 |
| Lingua | Italiano |
| ISBN-13 | 9788815267481 |
| ISBN-10 | 8815267484 |
| Pagine | 215 |
| Formato | Paperback |
| Dimensioni | Altezza: 12,8 cm, Lunghezza: 20,7 cm, Larghezza: 1,6 cm |
| Genere | Economia, Storia Economica, Teoria |